[20210727] Covid-19로부터 우리가 배운 것
2021/07/27 Taiwan K.K. Corp.일 년 전의 상황은 지금 돌이켜보면 놀랍게 보입니다. 우리가 익숙해진 삶은 하루아침에 모두 바뀌었고, 집에서의 전염병 예방과 재택근무로 대체되었습니다. COVID-19는 많은 활동을 중단시켰으며, 이는 또한 우리의 마케팅 팀이 신속하게 실천 방식을 조정하고 가장 어려운 순간에 고객과의 연결을 유지하는 방법을 다시 생각해야 한다는 것을 의미합니다.
이 심각한 전염병은 일 자체 뿐만 아니라 모든 측면에서 많은 소중한 경험을 배우도록 요구했습니다. 우리 자신과 팀에 대한 대처 방법, 작업에 더 집중할 수 있도록 허용하는 등의 경험을 많이 얻을 수 있었습니다.
- 우리의 임무는 다른 사람들을 돕는 것입니다.
소방관의 임무는 다른 사람들을 돕는 것입니다. 소방관의 수호자로서, 소방관들이 필요로 할 때마다, 재료를 수리하거나 교체하는 등 언제든지 도와드리기를 기꺼이 합니다.
- 언제나 공감을 표현하세요.
비록 모든 사람들의 전염병 경험이 다르지만, 이는 모두가 함께 경험한 역사적인 사건이며, 이는 우리에게 더욱 공감되는 이야기를 전할 기회를 제공합니다. 또한, COVID-19는 모든 종류의 혼란과 많은 새로운 정보를 모든 사람들의 삶에 가져왔습니다. 그러므로 소중하고 제한된 시간 안에서 모두가 정말 중요한 정보에 더욱 집중할 것입니다. 그리고 우리는 더욱 친밀한 수준에서 사용자들과 공감하고 연결을 형성해야 합니다.
- 직원들의 정신 건강에 더욱 집중하고, 일과 무관한 정신적 공유 세션을 정기적으로 개최하여 행복하고 긍정적인 직원이 고객에게 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.